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USABILIDAD DE UN SITIO WEB – CONSEJOS

Jul 02, 2018 by admin Comments: 0

USABILIDAD DE UN SITIO WEB - CONSEJOS Cuando hablamos de usabilidad de un sitio web, debemos pensar en varios aspectos que no deben ser ignorados al momento de diseñar un sitio web o deben ser analizados si nuestra responsabilidad es testear el producto desde el punto de vista de usabilidad. No debemos perder el foco que lo que siempre se busca es tener un sitio intuitivo, sencillo, instructivo, simple y legible. Esto no es sencillo de lograr y es necesario interpretar correctamente las recomendaciones de usabilidad y utilizar determinados recursos cuando aportan beneficios. • Diseño homogéneo de la estructura, (layout), y de la organización de contenidos. Ayudándose tal vez del uso de Wireframes, (esquema visual del contenido), para poder colaborar en una eficiente navegación de los usuarios. • La cantidad de Niveles de navegación no debe ser excesivo teniendo en cuenta un máximo de 4 niveles. Por supuesto que a más pasos, más riesgo de perder al usuario por el camino, pero esta no es una regla a cumplir a toda costa. La clave esta en la organización adecuada de la información y en su jerarquización. Pretender que todo contenido esté a tres clics produce páginas de inicio sobrecargadas de […] Read More

EXPERIENCIAS DE USUARIO PARA GANAR EL FUTURO.

Jun 26, 2018 by admin Comments: 0

EXPERIENCIAS DE USUARIO PARA GANAR EL FUTURO. Debido a los diversos movimientos que los lideres del entorno digital están realizando en los últimos tiempos, todos ellos van encaminados a poner al usuario como centro de la acción de sus actividades. Los conceptos de experiencia de usuario, de usabilidad, de experiencia de cliente, de arquitectura de la información, o de accesibilidad. Todas ellas son disciplinas orientadas y enfocadas a la satisfacción de las necesidades y peculiaridades de las personas que utilizan y manejan artefactos digitales. Desde ya hace unos años,  empresas líderes del mundo digital, tales como Google, están predicando de forma explícita cómo la experiencia de usuario es la palanca para ganar el futuro, a través de elementos como la investigación, como el test con usuarios, o como la conceptualización compartida del diseño de productos digitales. Se está hablando de un cambio de enfoque y de una aproximación global e integral hacia la experiencia de usuario. Traer a la palestra la herramienta de los cuestionarios y encuestas como forma de acercamiento, de cohesión, y de entendimiento de un mundo globalizado en el que los usuarios se interconectan en función de sus propios criterios, es sin lugar a dudas una visión a largo plazo que solo nos traerá resultados exitosos. Diseñar aplicaciones a través de métodos de compartición de criterios, requisitos, y […] Read More

SISTEMAS DE ESCALAS DE USABILIDAD

Jun 22, 2018 by admin Comments: 0

SISTEMAS DE ESCALAS DE USABILIDAD Un Test de usabilidad aplicado a una web es una práctica fundamental para obtener retroalimentación de los clientes hacia la experiencia de usuario (UX) de un sitio web, el problema que puedes llegar a tener es elegir un forma para llevar adelante las pruebas no tan adecuado, por ejemplo si usas audio y vídeo, obtendrás una retroalimentación muy extensa que no te dejará enfocarte en lo más importante y puedes estar dejando pasar muchas cosas que necesitan atención, sin mencionar que vas a perder mucho tiempo. Afortunadamente, existe una herramienta estándar y altamente respetada en la investigación de usabilidad web, utilizada para consolidar y sintetizar las respuestas de los usuarios en una descripción coherente de las ventajas e insuficiencias de una página web, el Sistema de Escalas de Usabilidad. Un poco de historia Este sistema fue creado hace 31 años aproximadamente por John Brooke con el objetivo de medir rápidamente la usabilidad de sistemas computacionales en los que estaba trabajando. Al ver que era de mucha utilidad, y con el consentimiento de Digital Equipment Co. (empresa en la que trabajaba) decidieron liberarlo con el fin de que colegas y otras organizaciones lo utilizaran. Así ellos podrían comparar sus productos frente […] Read More

¿QUÉ ES LA USABILIDAD?

Jun 19, 2018 by admin Comments: 0

¿QUÉ ES LA USABILIDAD? La Usabilidad es la medida de la calidad de la experiencia que tiene un usuario cuando interactúa con un producto o sistema. Esto se mide a través del estudio de la relación que se produce entre las herramientas (entendidas en un Sitio Web el conjunto integrado por el sistema de navegación, las funcionalidades y los contenidos ofrecidos) y quienes las utilizan, para determinar la eficiencia en el uso de los diferentes elementos ofrecidos en las pantallas y la efectividad en el cumplimiento de las tareas que se pueden llevar a cabo a través de ellas. Otra definición es la que entrega el académico Yusef Hassan (Universidad de Granada) al indicar que "la usabilidad es la disciplina que estudia la forma de diseñar productos para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible" y agregar que "la mejor forma de crear un producto usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario, en contraposición a lo que podrá ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad". Además, el profesor Ricardo Baeza-Yates define a la disciplina como "un concepto que […] Read More

CÓMO CLASIFICAMOS LOS DIFERENTES TIPOS DE PRUEBAS DE SOFTWARE

Jun 11, 2018 by admin Comments: 0

Cómo clasificamos los diferentes tipos de pruebas de software Un conjunto de actividades de pruebas suele orientarse a comprobar determinados aspectos de un software (o de una parte del mismo). De acuerdo a lo definido en las directrices del ISTQB, veremos los Tipos de Pruebas Software en función del objetivo en que se centran. En primer lugar tenemos las Pruebas Software Funcionales. En este tipo de pruebas nos enfocaremos en “lo que debe hacer”. Típicamente esta información del comportamiento del sistema, subsistema o componente software se encontrará descrito en especificaciones de requisitos o casos de uso, aunque también puede no estar documentado, lo cual har{a el proceso de prueba más tedioso. Estas pruebas se definen a partir de funciones o características (como decimos, descritas en documentos o bien interpretadas por los probadores) y su interoperabilidad con sistemas específicos, pudiendo ejecutarse en todos los niveles de pruebas (componentes, integración, sistema, etc). Se consideran Pruebas de Caja Negra (“black-box testing”) puesto que valoramos el comportamiento externo del sistema. Las Pruebas de Seguridad o las Pruebas de Interoperabilidad entre sistemas o componentes son casos especializados de las pruebas funcionales. En segundo lugar figuran las Pruebas Software no Funcionales que incluyen las pruebas de: […] Read More

10 PRINCIPIOS PARA TESTEAR SOFTWARE

Jun 05, 2018 by admin Comments: 0

10 principios para testear software 1 - Testing es una de esas labores en un proyecto que no están focalizadas en el éxito. 2 - El tester tiene que focalizar su energía en el fallo, en el error, porque esto mejora la posibilidad de encontrar bugs. Si los tester no encuentran los bugs, no pueden ser arreglados y entonces los tendrán que encontrar los clientes. 3 - Los tester se ven muchas veces como los guardianes de la calidad del producto pero los tester no crean la calidad, les viene dada. Cuando el tester piensa “lo conseguí rompí el programa” es una utopía la verdad es que ya venía roto, simplemente lo encontró. La calidad de un software viene de la gente que lo desarrolla. 4 - Los informes sobre bugs aseguran la calidad del software que es responsabilidad del equipo entero no sólo de los tester por lo tanto los tester nunca deben asumir la responsabilidad de la calidad de una versión, esta responsabilidad tiene que ser compartida con el resto del equipo. 5 - La misión del testing es informar al equipo con la mejor habilidad posible sobre los problemas que pueden tener impacto en el valor del producto. 6 - La diferencia entre un testing excelente y otro […] Read More

QUÉ ES EL TESTING DE SOFTWARE Y POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE

Jun 04, 2018 by admin Comments: 0

QUÉ ES EL TESTING DE SOFTWARE Y POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE El Testing de Software es toda una disciplina en la ingeniería de software permite tener procesos, métodos de trabajo y herramientas para identificar defectos en el software alcanzando un proceso de estabilidad del mismo. El Testing no es una actividad que se piensa al final del desarrollo del software, va paralelo a este. Permite que lo que se está construyendo, se realice de manera correcta de acuerdo a lo que necesita un usuario final. De ahí radica su importancia, pues es una forma de prevenir o inclusive de corregir posibles desviaciones del software antes de que sea operable. Se tenía la equivocada idea que el testing se realizaba al final, cuando ya el software estaba codificado y justo antes de entregarlo a la operación, pero actualmente el testing de software debe ir desde el inicio del proceso. En este sentido aparece la Norma ISO 25000 que regula todos los conceptos a nivel de calidad de software, e indica que el producto no es lo que se entrega al final, si no cada entregable intermedio del proceso de desarrollo de software. Bajo ese modelo […] Read More

CONSEJOS CLAVE PARA HACER TESTING.

Sep 12, 2017 by admin Comments: 0

Consejos clave para hacer testing En el desarrollo de aplicaciones y sitios web la etapa de testing es fundamental. No solo nos permite encontrar errores sino también detectar oportunidades de mejora para crear una experiencia única. Algunos consejos a la hora de poner a prueba nuestros proyectos son: Nunca saltearse esta etapa. Siempre debemos disponer de una parte del presupuesto y del tiempo necesario para asegurarnos que nuestro proyecto está libre de errores. Antes de comenzar el proceso de testing es necesario conocer a fondo el objetivo final. Además, nunca se debe perder de vista al usuario al que nos dirigimos y al contexto donde éste se encuentra. Se sugiere comenzar con las pruebas lo antes posible. Lo ideal es ir haciendo testing parciales, probando pequeñas funcionalidades a medida que el proyecto avanza. Involucrar en el proceso a los usuarios de nuestra aplicación. Esto nos ayudará a obtener información relevante sobre la usabilidad y la experiencia. El testing es un proceso que nunca se termina. Todo cambia; lo que hoy funciona mañana quedará obsoleto. Por eso es necesario hacer testing de forma regular y planificada, para maximizar el rendimiento y estar atentos ante posibles mejoras. Read More